Veelgestelde vragen

Bij spoed plannen wij u met voorrang in en zijn wij vaak nog dezelfde dag ter plaatse in heel Nederland. Aan de telefoon hoort u direct een concreet tijdvak.

Wij werken in heel Nederland: onze monteurs zijn verspreid over alle twaalf provincies actief, dus er is altijd iemand bij u in de buurt.

Ja. Naast particulieren helpen wij VvE's, vastgoedbeheerders en horeca, ook met periodiek rioolonderhoud en vaste afspraken per pand.

U ontvangt vooraf een vaste prijs op basis van uw situatie. De prijs die wij afspreken is de prijs die u betaalt: geen verborgen kosten, geen verrassingen achteraf.

Wij werken met één vaste totaalprijs die u vooraf hoort. Zo weet u exact waar u aan toe bent voordat de monteur vertrekt.

Nee. U betaalt na afloop, wanneer het probleem is opgelost en u tevreden bent over de oplevering.

Wij verwijderen de oorzaak, niet alleen het symptoom. Komt exact dezelfde verstopping kort daarna terug, dan kijken wij opnieuw mee en adviseren wij zo nodig een camera-inspectie.

Dan zien wij dat tijdens het werk en overleggen wij eerst met u. Met de rioolcamera brengen wij de leiding in beeld voordat er ook maar iets extra's gebeurt.

Ja. Met periodieke hogedrukreiniging houden wij riolering van woningen, VvE's en horeca schoon, zodat verstoppingen niet ontstaan.

Draai zo mogelijk de stopkraan dicht, spoel niet opnieuw door en bel ons direct. Aan de telefoon krijgt u meteen tips om schade te beperken.

Een traag weglopende afvoer meestal wel. Komt er rioolwater omhoog of is het toilet onbruikbaar? Bel dan direct: uitstel wordt dan al snel duurder dan de reparatie.